Geração Y e o mercado: fatores impulsionadores e restritivos para alternativas de empreendedorismo

Abstract

Empreender no cenário atual, onde a concorrência acirrada condiciona novas soluções para aumento da lucratividade, torna-se cada vez mais difícil e desafiador. Para a geração Y, também chamada geração do milênio ou geração da Internet, formada pelos nascidos após 1980 e 1990, o paradoxo entre buscar estabilidade na carreira em instituições públicas/privadas ou montar seu próprio negócio, pode significar o plano de uma vida inteira. Essa geração desenvolveu-se numa época de grandes avanços tecnológicos e prosperidade econômica. Se a geração X foi concebida na transição para o novo mundo tecnológico, a geração Y foi a primeira verdadeiramente nascida neste meio, mesmo que no começo. Para essa geração, surgem alternativas de empreendimentos, como os convencionais, e-commerce e informais. É neste momento que o marketing busca estabelecer, manter e melhorar as relações entre empresa e consumidor, para que os objetivos de ambos sejam atingidos. Diante dessa perspectiva questiona-se: que fatores estão envolvidos na opção por empreender no comércio convencional, e-commerce ou comércio informal? Como forma de tentar responder ao questionamento que conduz a essa pesquisa, objetiva-se analisar os fatores que impulsionaram os empreendedores a investirem no comércio convencional, e-commerce e comércio informal. De maneira específica, pretendeu-se: caracterizar o comércio convencional, e-commerce e comércio informal; comparar os fatores impulsionadores e restritivos inerentes a estes três tipos de comércio; apresentar as percepções de profissionais que atuam nestes três tipos de comércios. Para alcance dos objetivos desenvolveu-se um estudo de caráter exploratório e descritivo de natureza qualitativa, realizando uma pesquisa de campo nas cidades de Cruz das Almas-BA e Fortaleza-CE através da observação direta e entrevista semiestruturada. O tema foi escolhido devido ao fato da autora se enquadrar na geração Y e atuar como empreendedora na área de vendas. Além de aprofundar os conhecimentos sobre a geração Y e os sistemas de comércio, caracterizando-os e entendendo suas importâncias e peculiaridades, uma vez que são poucos estudos científicos que abordem o tema de forma específica. Na proposição de estudar os motivos que levaram as pessoas a empreenderem no Comércio convencional, no E-commerce e Comércio informal, contribuir para uma melhor visualização dos sistemas de vendas e de marketing por parte de pretensos empreendedores, consultores e acadêmicos interessados nesse campo de pesquisa. Com este estudo percebeu-se que, embora existam fatores que dificultem o desenvolvimento pleno das empresas, a Geração Y tem se identificado com a área do empreendedorismo e tem obtido sucesso com os negócios. Trabalhar fazendo o que gosta, apesar de estar além do fator financeiro, ainda tem estimulado bastante estes empreendedores nas cidades de Cruz das Almas-BA e Fortaleza-CE.