Treinamento de pessoas: um estudo acerca das estratégias de treinamento como diferencial competitivo do setor de costura da Empresa BIBI Calçados

Abstract

A competitividade do mercado obriga as organizações a implementar estratégias efetivas para enfrentar os desafios oriundos deste mercado. Neste sentido, tornase necessário ao gestor adquirir competências e habilidades específicas da área de gestão de pessoas, aspectos importantes para atingir os objetivos da organização. Diante deste panorama, os investimentos em programas de treinamento podem garantir um diferencial, materializado por meio de equipes capacitadas e comprometidas com os objetivos organizacionais. Os programas de treinamento auxiliam na preparação das pessoas para a execução das diversas tarefas do cargo, além de proporcionar-lhes oportunidades para o contínuo desenvolvimento pessoal, aumentando os níveis motivacionais, bem como tornálas mais receptivas as novas tendências e técnicas de gestão. Nesta perspectiva, o estudo objetiva analisar quais as estratégias utilizadas pelo setor de costura da Bibi Calçados para qualificar os colaboradores. A pesquisa caracteriza-se de natureza descritiva de abordagem qualitativa, constituindo-se como um estudo de caso no setor de produção de uma fábrica de calçados, situada no município de Cruz das Almas. Como resultado inferiu-se que as estratégias de qualificação dos colaboradores estão favoráveis, sendo um diferencial competitivo para a organização. Entretanto, vale ressaltar que alguns itens do processo de treinamento não são aplicados na íntegra, como por exemplo, a apresentação do cronograma aos funcionários. Sugere-se então que empresa continue investindo na qualificação dos funcionários com o intuito de além de treinar e reter este pessoal, visto que a área da produção estudada possui em sua maioria funcionários entre 1 a 3 anos o que evidencia que a organização não consegue manter um mesmo quadro de funcionários por um longo período. Recomenda-se ainda que seja apresentado aos funcionários um cronograma de execução antes do inicio do treinamento, para que eles estejam cientes desde o propósito até as etapas para realização da qualificação, favorecendo uma melhor compreensão quanto a importância do treinamento para o desempenho de suas funções, bem como conhecimento que ajudarão em sua evolução pessoal e profissional do colaborador.