A valorização de pessoal como ferramenta estratégica para a organização: um estudo de caso na empresa Supermercados União em Conceição do Almeida - BA

Abstract

Em meio a um processo de globalização, as organizações tendem a cada vez mais alcançar estabilidade, buscando a satisfação dos seus clientes que tornam-se com o passar dos tempos mais informados e exigentes. Para tanto torna-se fundamental buscar a valorização das peças chaves do sucesso empresarial que são as pessoas. Desta forma, os colaboradores precisam ser valorizados de modo a desenvolver e aprimorar suas habilidades, para que possam exercer suas tarefas de modo satisfatório baseado em preceitos motivacionais. Nesse sentido, surge a preocupação em investir em técnicas motivacionais, de modo que a introdução dessas ferramentas visam implantar de forma estratégica, melhoria no desempenho e conduta do colaborador e consequentemente melhorias nos processos organizacionais. Nesse contexto o presente trabalho tem por finalidade analisar como as estratégias de valorização humana interferem no comportamento dos colaboradores e resultados da organização em estudo. Logo, O presente trabalho caracteriza-se por ser um estudo de caso, tendo como foco uma organização comercial em Conceição do Almeida, no qual serão aplicados questionamentos e levantamentos, afim de averiguar os fenômenos existentes, sendo assim de natureza descritiva, com caráter quanti-qualitativo. Através dos questionamentos e entrevistas aplicadas ao gestor e aos colaboradores, verificou-se que a valorização de pessoal inseridas nos processos da empresa através de técnicas motivacionais, em a interferir de modo satisfatório na organização, direcionando o comportamento do individuo de forma a obter altos níveis de motivação e compromisso, otimizando assim os resultados organizacionais.