A importância da gestão de custos em empresas prestadoras de serviço na construção civil com sede em Sapeaçu – Ba. 2016

Abstract

As organizações estão inseridas em um contexto em que são constantemente desafiadas, pelas mudanças tecnológicas, aumento nos meios de comunicação, aprimoramento dos processos organizacionais e surgimento de novos concorrentes. Para que as empresas estejam aptas a lidar com esses desafios, é necessário que estejam munidas de informações do âmbito organizacional e externo para que não se tornem estagnadas em relação aos concorrentes. Atualmente o mercado vive em constante mudança. Decorrente da globalização é nítido que se torna cada vez mais competitiva a concorrência entre empresas a nível global. Uma das restrições que a concorrência impõe é a redução continuada dos preços de venda, ou seja, as imperfeições e ineficiências nos processos de produção e administração devem ser reduzidas de forma sistêmica. Este estudo trata-se de uma pesquisa qualitativa que tem como objeto identificar qual a importância da gestão de custos para empresas prestadoras de serviço na construção civil com sede em Sapeaçu-Ba. Para chegar ao objetivo geral, foram utilizados os objetivos específicos que são: identificar os métodos de controle e de avaliação dos estoques e custos e verificar como as informações de custos são utilizadas para a tomada de decisão. Em relação à metodologia utilizada, a pesquisa foi de natureza descritiva de abordagem qualitativa, foram realizadas entrevistas aos gestores de duas empresas prestadoras de serviço na construção civil localizadas em Sapeaçu-Ba. Foi possível constatar que para as duas empresas ter conhecimento e controle de seus custos é primordial para que gestores tomem decisões que buscam diminuir os custos e maximização dos resultados. Os gestores das duas têm consciência da importância da gestão de custos para o processo decisório desde o planejamento e orçamento até a execução do planejado avaliação de desempenho, contudo a “Empresa A” apresenta algumas fragilidades em relação à gestão de seus gastos ao realizar um controle na execução dos contratos de prestação de serviços focado somente no tempo de realização da obra e não de forma tão intensa nos recursos consumidos, mas tem plena consciência de sua importância. Como sugestão de pesquisa futura a análise mais abrangente das ferramentas de gestão de custos e sua importância para o processo decisório, bem como a utilização ou não pelos gestores de empresas industriais, comerciais e prestadoras de serviços com o propósito de identificar as percepções e demandas informacionais por partes dos gestores e comparações entre setores e atividades. _________________________________________________________________________________________________ ABSTRACT: Organizations are inserted in a context in which they are constantly challenged by technological change, increase in the media, improvement of organizational processes and the emergence of new competitors. So that companies are able to deal with these challenges, we need to be provided with information about the organizational and external environment that do not become stagnant over competitors. Currently the market lives in constant change. Resulting from globalization is clear that becomes increasingly competitive competition between companies globally. One of the restrictions that imposes competition is the continued reduction in sales prices, ie imperfections and inefficiencies in production and administration processes must be reduced in a systematic way. This study deals with a qualitative research whose object identify the importance of cost management for service provider companies in the construction industry based in Sapeaçu-Ba. To reach the general objective, the specific objectives that are used were: to identify the methods of control and evaluation of inventories and costs and see how the cost information is used for decision making. Regarding methodology, the research was descriptive qualitative approach, interviews were conducted with managers of two service provider companies in construction located in Sapeaçu-Ba. It was found that for both companies have knowledge and control of their costs is essential for managers to make decisions that seek to reduce costs and maximize results. The managers of the two are aware of the importance of cost management for the decision-making process from planning and budgeting to execution of planned performance evaluation, however the "Company A" has some weaknesses regarding the management of your expenses when performing a control implementation of services focused to provide contracts only in the work completion time and not so heavily in resources consumed, but is fully aware of its importance. As future research suggested the most comprehensive analysis of cost management tools and their importance to the decision-making process, and the use or not by managers of industrial, commercial and service providers in order to identify the perceptions and informational demands by parts managers and comparisons across sectors and activities.