Humanização do atendimento ao paciente oncológico: uma revisão de literatura

Abstract

Introdução: Nas últimas décadas avaliamos um aumento significativo das neoplasias malignas e esse número é ainda maior quando se trata de SUS. São longas as filas para um atendimento, a confirmação da doença passa a ser tardia, em muitos casos a doença é detectada somente no estágio mais avançado e as chances de cura para esse paciente diminui consequentemente o tratamento será marcado pela dor e maior sofrimento. Diante disso surge a complexidade no atendimento desses pacientes que chegam às unidades debilitados, com os aspectos físicos e psicológicos alterados pela doença e por sua agressividade. Objetivo: identificar na literatura qual a relevância do tratamento humanizado ao paciente oncológico e caracterizar a produção científica sobre o atendimento humanizado em pacientes oncológicos na área da radiologia. Metodologia: Trata-se de uma revisão de literatura, com levantamento bibliográfico realizado nas bases LILACS (Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde) e SciELO (Biblioteca Eletrônica Científica ), utilizando de critérios para a seleção, dentre eles as palavras-chave como humanização, cuidado, acolhimento, oncologia, câncer, radiologia, saúde e profissionais da saúde. Resultados: A humanização é um processo essencial nos serviços de saúde, que vem ganhando dia a dia maior importância e conceitos próprios. É um processo simples e ao mesmo tempo complexo e na grade maioria das vezes o profissional tem uma certa resistência. _____________________________________________________________________________________________________________________________ ABSTRACT: Introduction: In the last decades we have evaluated a significant increase in malignant neoplasms and this number is even higher when it comes to SUS. The queues are long for a care, the confirmation of the disease happens to be late, in many cases the disease is only detected in the most advanced stage and the chances of cure for this patient decrease accordingly the treatment will be marked by pain and more suffering. Faced with this, there is the complexity in the care of these patients who reach the debilitated units, with the physical and psychological aspects altered by the disease and its aggressiveness. Objective: to identify in the literature the relevance of the humanized treatment to cancer patients and to characterize the scientific production on humanized care in cancer patients in the radiology area. Methodology: This is a literature review, with a bibliographical survey carried out at LILACS (Latin American and Caribbean Literature in Health Sciences) and SciELO (Electronic Scientific Library) databases, using criteria for selection, among them the words such as humanization, care, hosting, oncology, cancer, radiology, health and health professionals. Results: Humanization is an essential process in health services, which has been gaining greater importance day by day and own concepts. It is a simple and at the same time complex process and in the majority of the times the professional has a certain resistance.