Estratégia como diferencial competitivo: estudo de caso em uma empresa do setor de fraldas descartáveis

Abstract

O planejamento estratégico tem sido amplamente abordado por diversos autores, como o Marketing, o Departamento Pessoal e a Economia. Entretanto, após um exame do estudo da arte dessas abordagens, vislumbra-se ainda lacunas no conhecimento do planejamento estratégico referentes à ferramenta de gestão denominada Cinco Forças de Porter, criada pelo professor Michael Eugene Porter, tais forças de mercado se resumem em (rivalidade entre os concorrentes, poder de negociação dos clientes, poder de negociação dos fornecedores, ameaça de entrada de novos concorrentes e ameaça de produtos substitutos). Com intuito de melhor conhecer as estratégias competitivas, como objetivo principal desse trabalho propõese analisar quais estratégias competitivas são adotadas pela empresa Amar é... situada no Município de Cruz das Almas-Ba. De forma metodológica, a pesquisa constata-se como descritiva, para coleta de dados utilizou-se um questionário previamente elaborado. A análise dos dados gerados fundamenta-se na análise qualitativa, a fim de identificar como um fenômeno se relaciona com o outro, sob análise de suas relações e comportamento. Desta forma, a pesquisa identificou a utilização das Cinco Forças de Porter na empresa estudada, porém foi verificado que a mesma não aplica tais forças na sua gestão. Por fim, conclui-se que são necessárias ações que possibilitem para o gestor um melhor direcionamento do seu negócio, podendo ser por intermédio de profissionais na área de gestão para que assim possam lhe ajudar no conhecimento relativo as estratégias de mercado, assim buscar atualizações com as práticas atuais de mercado, referente a utilização de ferramentas administrativas, para que a mesma possa continuar no mercado competitivo.