Relatório de sustentabilidade: uma análise dos principais indicadores sociais da companhia de etetricidade do estado da Bahia nos anos de 2010 a 2015

Abstract

As mudanças no cenário empresarial tendem a acompanhar as perspectivas da sociedade, assim as entidades que acompanham as exigências e expectativas que estão em debate utilizando-as como ferramenta de gestão e transparência conseguem além de suprir o que o usuário busca garante a continuidade da entidade. A principal pauta das empresas tem sido as ações relativas ao ambiente interno e externo, para isso a gestão da entidade cria práticas voltadas a responsabilidade social empresarial que podem ser divulgadas de várias formas, entre elas os Relatórios de Sustentabilidade, que contemplam por meio de indicadores de desempenho as esferas econômica, ambiental e social. Assim, o objetivo geral da pesquisa consistiu em analisar como evoluíram e foram evidenciados os indicadores sociais internos e externos com base no Relatório de Sustentabilidade da Coelba no período de 2010 a 2015. Para isso foi feita uma pesquisa descritiva e documental por meio dos relatórios de sustentabilidade no período em questão. Foi replicado o modelo de classificação de evidenciação de indicadores e cálculo do Índice de Evidenciação Ambiental – IEVA. Seguido da análise dos resultados encontrados acrescido de informações dos relatórios usados, foi constado que a evidenciação dos indicadores sociais internos tem mais destaque e apresentam informações detalhadas em todo o período estudado, já os indicadores sociais externos tiveram melhorias, porém com uma evidenciação ainda baixa. Por fim, foi observado que as discrepâncias em alguns anos ocorreram devido a gestão da empresa estar aprimorando a divulgação dos indicadores, deixando clara a sua busca pela melhoria nas transparências de ações relativas a esta área, cumprindo a finalidade do uso do relatório que consiste em divulgar informações de forma clara, permitindo não apenas a análise, mas também a comparabilidade entre períodos, requisito primordial de uma demonstração de desempenho empresarial.

__________________________________________________________________________________ ABSTRACT: The changes in the business scenario tend to follow the perspectives of society, so the entities that accompany the demands and expectations that are being debated using them as a management and transparency tool can not only supply what the user seeks to guarantee the continuity of the entity. The main corporate agenda has been the actions related to the internal and external environment, for this the management of the entity to create practices focused on corporate social responsibility that can be disseminated in various ways, among them the Sustainability Reports, which include indicators performance in the economic, environmental and social spheres. Thus the general objective of the research was to analyze how the internal and external social indicators evolved and were evidenced based on the Coelba Sustainability Report for the period from 2010 to 2015. For this, a descriptive and documentary research was done through the sustainability reports in the period in question. It was replicated the model of classification of evidence disclosure and calculation of the Environmental Evidence Index - IEVA. Following the analysis of the results found plus information from the reports used, it was recorded that the evidence of internal social indicators is more prominent and present detailed information throughout the period studied, while the external social indicators have improved, but with a still low evidence. Finally, it was observed that the discrepancies in some years occurred because the company management was improving the disclosure of the indicators, making clear its search for the improvement in the transparency of actions related to this area, fulfilling the purpose of the use of the report consisting of to disclose information in a clear manner, allowing not only the analysis but also the inter-period comparability primary requirement of a business performance demonstration.