A importância do planejamento estratégico para a qualificação da gestão de pessoas na área de saúde: um estudo de caso em um hospital do Recôncavo da Bahia

Abstract

Sabe-se que o planejamento estratégico é um processo contínuo nas organizações, que tem por finalidade alcançar os objetivos desejados e que possam ser executados de maneira eficaz e eficiente, usando o mínimo de recursos. Levando em consideração que o planejamento estratégico voltado para a gestão de pessoas é um caminho necessário para que o desenvolvimento do colaborador possa agregar valor ao produto ou serviço fornecido pelas empresas. A presente monografia apresenta uma pesquisa sobre a importância do planejamento estratégico para a qualificação da gestão de pessoas na área de saúde, fazendo um estudo de caso num hospital do recôncavo da Bahia. Este estudo tem como objeto, efetuar uma abordagem juntamente com um estudo de campo acerca da importância do planejamento estratégico para a qualificação da gestão de pessoas na área de saúde. O objetivo principal deste estudo foi analisar a qualificação da gestão de pessoas de um hospital da rede pública de saúde. Conhecer o processo de formulação do planejamento estratégico da empresa estudada, verificar como as ações da gestão de pessoas se relaciona com o planejamento estratégico e avaliar os indicadores de desempenho da gestão de pessoas com base no planejamento estratégico, buscando mensurar os níveis de: motivação do funcionário para o trabalho, assim como seu bem-estar e a sua satisfação no trabalho. Este estudo optou por uma metodologia onde pudesse efetuar uma conjunção sobre a pesquisa descritiva aliada a pesquisa qualitativa, no intuito de obter uma melhor analise das informações obtidas, tanto na revisão da literatura como na analise dos dados. Portanto, através dessa metodologia pode-se chegar a uma analise criteriosa das informações obtidas. Por fim, através deste estudo foi detectado que é de fundamental importância que as empresas invistam acerca do planejamento estratégico voltado em especial para a gestão de pessoas, uma vez que são esses indivíduos que alavancam a instituição.

____________________________________________________________________________________ ABSTRACT: It is known that strategic planning is an ongoing process in organizations, which aims to achieve the desired goals and can be executed effectively and efficiently, using the least resources. Taking into account that strategic planning for people management is a necessary way for employee development to add value to the product or service provided by companies. This monograph presents a research on the importance of strategic planning for the qualification of people management in the health area, making a case study in a hospital of the public health network. This study aims to carry out an approach along with a field study about the importance of strategic planning for the qualification of people management in the health area. The main objective of this study was to analyze the qualification of people management of a public health network hospital. To know the process of formulating the strategic planning of the company studied, to verify how the actions of people management are related to the strategic planning and to evaluate the performance indicators of the people management based on the strategic planning, seeking to measure the levels of: employee for work, as well as their well-being and job satisfaction. This study opted for a methodology where it could make a conjunction on the descriptive research allied to the qualitative research, in order to obtain a better analysis of the information obtained, both in the literature review and in the analysis of the data. Therefore, through this methodology it is possible to arrive at a careful analysis of the information obtained. Finally, through this study it was detected that it is of fundamental importance that companies invest in strategic planning focused especially on people management, since it is these individuals that leverage the institution.