Síndrome de Burnout: um estudo sobre a presença de características em docentes de ciências contábeis da Bahia

Abstract

A Síndrome de Burnout é desencadeada devido a necessidade de uma resposta ao estresse laboral crônico, ocasionado de acordo com uma experiência subjetiva de caráter negativo composta por cognições, emoções e atitudes negativas preponderantemente no ambiente de trabalho. As atividades laborais que predispõem os indivíduos a um nível de sofrimento e/ou estresse como sobrecarga de trabalho, desgaste físico e emocional, contato direto com pessoas que necessitam de ajuda, contato com a morte e com o sofrimento de outras pessoas, bem como atuação em ambiente estressante, são fatores que podem trazer implicações diretas na saúde do trabalhador, iniciando com baixa produtividade e quando mantido os fatores causadores desencadeiam a Síndrome de Burnout. Nesse contexto a pesquisa tem como objetivo identificar as possíveis causas que desencadeiam o desgaste profissional e consequentemente surgimento da Síndrome de Burnout entre os docentes do curso de Ciências Contábeis de Instituições de Ensino Superior (IES) da Bahia. O estudo apresenta uma metodologia de natureza descritiva de abordagem quali-quantitativa, foi realizada uma pesquisa documental e pesquisa do tipo survey, adotando como instrumento de coleta a aplicação de questionários. A população do estudo foi composta por professores de Ciências Contábeis do estado da Bahia, cujos e-mails foram disponibilizados pela coordenação das IES. Aplicou-se um total de 244 questionários por meio da ferramenta online Google docs, tendo como retorno uma amostra 43 de professores. Como resultados do estudo, observou-se que os professores que compuseram a amostra da pesquisa, em sua maioria, não apresentam indícios que pudessem ser correlacionados com surgimento da Síndrome de Burnout. Foi identificada na amostra, representada pela minoria dos professores, a presença das três dimensões da Síndrome de Burnout: exaustão emocional, despersonalização e sentimento de baixa realização profissional entre os docentes.________________________________________________________________________________ ABSTRACT: Burnout Syndrome is triggered due to the need for a response to chronic work stress, caused by a negative subjective experience composed mainly of negative cognitions, emotions and attitudes in the workplace. Work activities that predispose individuals to a level of suffering and / or stress such as work overload, physical and emotional distress, direct contact with people in need of help, contact with death and other people's suffering, as well as acting. In a stressful environment, these are factors that can have direct implications on workers' health, starting with low productivity and when maintained, the causative factors trigger Burnout Syndrome. In this context the research aims to identify the possible causes that trigger professional exhaustion and consequently the emergence of Burnout Syndrome among teachers of the Accounting Sciences course of Higher Education Institutions (HEI) of Bahia. The study presents a methodology of descriptive nature of qualitative and quantitative approach, was conducted a documentary research and survey type research, adopting as a collection instrument the application of questionnaires. The study population consisted of accounting science professors from the state of Bahia, whose e-mails were made available by the coordination of the HEIs. A total of 244 questionnaires were applied through the Google docs online tool, returning a sample of 43 of teachers. As results of the study, it was observed that the teachers who composed the research sample, mostly, do not present evidence that could be correlated with the onset of Burnout Syndrome. It was identified in the sample, represented by the minority of teachers, the presence of the three dimensions of Burnout Syndrome: emotional exhaustion, depersonalization and feeling of low professional accomplishment among the teachers.