Sistema de gestão escolar: implantação em escolas do município de Cruz das Almas - BA

Abstract

RESUMO: A Gestão das organizações com inovações proporcionadas pelo uso das tecnologias da informação tem se qualificado cada vez mais aprimorando os processos de tomadas de decisões. Com os avanços e inovações tecnológicas, as instituições educacionais têm buscado se adequar a essa nova realidade através de sistemas de informação que mantém, processa e compartilha informações do ambiente educacional para gestores, professores, responsáveis e alunos. Diante deste contexto as instituições de ensino público, principalmente as municipais, tem buscado inovar através da utilização de sistemas de gestão online, especialmente os de gestão escolar, estão sendo muito utilizados devido à grande praticidade oferecida pelos mesmos. Sistemas de gestão costumam integrar todos os processos realizados pelas instituições, gerando relatórios, realizando matrículas, armazenando informações entre outras coisas, desde que alimentado da maneira correta. Nessa perspectiva, o objetivo geral dessa pesquisa foi analisar a opinião de gestores sobre o processo de implantação do Sistema de Gestão Escolar (SGEM) do município de Cruz das Almas – BA. Para isso, foram apresentadas características de um Sistema de Gestão Escolar, o perfil geral das unidades escolares, o percentual de implantação das principais funcionalidades do SGEM, possíveis contribuições e limitações do sistema. Metodologicamente, essa pesquisa caracteriza-se, como um estudo de caso, descritivo com enfoque qualitativo. Como resultado foi possível identificar que o SGEM tem sido um apoio importante no ambiente operacional, mas especificamente nos processos de matrícula e alocação de docentes e turmas. Sendo necessária uma atuação para acelerar o processo de implantação do sistema, de modo que a sua relevância possa se ampliar para as tomadas de decisões táticas e estratégicas, qualificando a gestão e o retorno dos investimentos para a sociedade.

___________________________________________________________________________________ ABSTRACT: The Management of organizations with innovations provided by the use of information technologies has been increasingly qualified, improving decision-making processes. With technological advances and innovations, educational institutions have sought to adapt to this new reality through information systems that maintain, process and share information from the educational environment for managers, teachers, guardians and students. In this context, public education institutions, especially municipal ones, have sought to innovate through the use of online management systems, especially those of school management, which are being widely used due to the great practicality offered by them. Management systems usually integrate all the processes carried out by the institutions, generating reports, making registrations, storing information, among other things, as long as it is fed correctly. In this perspective, the general objective of this research was to analyze the opinion of managers on the process of implementing the School Management System (SGEM) in the municipality of Cruz das Almas - BA. For that, characteristics of a School Management System were presented, the general profile of the school units, the percentage of implementation of the main functionalities of the SGEM, possible contributions and limitations of the system. Methodologically, this research is characterized, as a case study, descriptive with a qualitative focus. As a result, it was possible to identify that the SGEM has been an important support in the operational environment, but specifically in the enrollment and allocation processes of teachers and classes. It is necessary to act to accelerate the system implantation process, so that its relevance can be extended to tactical and strategic decisionmaking, qualifying management and the return on investments for society.