Mídias sociais e microempreendedores individuais: uma interação cada vez mais globalizada para o empreendedor

Abstract

RESUMO: Os hábitos da humanidade vêm sofrendo mudanças devido a globalização, que é capaz de conectar todas as pessoas com a utilização da internet, facilitando uma maior relação interpessoal entre elas, tendo em vista o surgimento das redes sociais, que através de aplicativos os indivíduos, grupos ou organizações se relacionam em busca de interesses multos, de relacionamentos afetivos, de negócios ou na construção de uma sociedade globalizada, que por meio delas possa ajudar também no desenvolvimento dos seus empreendimentos. As mídias sociais, hoje, podem ser consideradas uma poderosa ferramenta para o desenvolvimento dos Microempreendedores Individuais (MEI´s), visto que auxiliam na divulgação dos produtos, serviços e das empresas desses microempreendedores que estão começando em vários tipos de mercados ao qual estão inseridos. Por esse entendimento, o objetivo geral dessa pesquisa buscou analisar a utilização das mídias sociais pelos MEI’s no processo de desenvolvimento dos seus empreendimentos no município de Governador Mangabeira – BA. Portanto buscase, identificar quais mídias sociais são mais utilizadas; descrever os benefícios da utilização das redes sociais pelos MEI’s e compreender como o processo de empreender se relaciona com as mídias sociais. Metodologicamente, essa pesquisa se configura em um estudo de caso exploratório e descritivo de natureza qualitativa. O trabalho foi realizado com empreendedores cadastrados no MEI, na cidade de Governador Mangabeira – Bahia, localizada a 136 km da capital, Salvador. Com os resultados apresentados pela pesquisa, mostra-se que a utilização das mídias sócias, ajuda a auxiliar e desenvolver os empreendimentos dos MEI’s que o utilizam, trazendo uma maior interação entre o empreendedor, empresa e cliente, de modo que essa ferramenta é capaz de unir ambas as partes, servindo como vitrine promocional dos negócios e tornando a distância entre o seu produto e o consumidor menor. Dessa forma, percebe-se a importância e relevância do marketing e do empreendedorismo para o desenvolvimento dos empreendimentos no município. _________________________________________________________________________________ ABSTRACT: Humanity's habits have undergone changes due to globalization, which is able to connect all people with the use of the Internet, facilitating a greater relationship between them, in view of the emergence of social networks, the use of applications by groups, groups or organizations that relate to the pursuit of multiple interests, affected relationships, business or building a globalized society, because they can also help in the development of their ventures. Like social media, today, they can be a powerful tool for the development of individual microentrepreneurs (MEI), visas that assist in the dissemination of products, services and companies of these microentrepreneurs who are starting in various types of markets and which are inserted. For this understanding, the general objective of this research is to analyze the use of social media for the development processes of enterprises in MEI in the city of Governador Mangabeira - BA. So, research if, identify which social media are most used; describe the benefits of using social media by MEI and understand how the process of entrepreneurship relates to social media. Methodologically, this research is configured in an exploratory and descriptive case study of qualitative nature. The work will be carried out with entrepreneurs registered with MEI, in the city of Governador Mangabeira - Bahia, located 136 km from the capital, Salvador. With the results presented in the research, it shows how to use the media media, help assistants and develop MEI enterprises that are used, brings a greater interaction between entrepreneurs, companies and customers, so that these tools are able to join embassies as parties, serving as a promotional business window and making the distance between your product and the consumer smaller. Thus, it is possible to perceive the importance and relevance of marketing and entrepreneurship for the development of enterprises in the municipality.