Incidência do turnover: um estudo em escritórios de contabilidade no município de Cruz das Almas - BA

Abstract

RESUMO: Com a globalização e os avanços tecnológicos que vêm acontecendo na sociedade, houve uma expansão das oportunidades de acesso ao ensino superior, e com isso, elevada competitividade por cargos e salários nas grandes empresas e organizações. Com todo esse progresso, as organizações passam a buscar excelentes profissionais de cada área, gerando rotatividade no seu quadro de funcionários. Essa rotatividade é denominada como turnover proveniente da relação entre demissões e admissões, de maneira voluntária ou involuntária, de profissionais ocorridas em um determinado período. Assim, este estudo tem como objetivo geral identificar as causas e impactos do turnover em escritórios de contabilidade na cidade de Cruz das Almas – Bahia. Trata-se de uma pesquisa descritiva quanto ao objetivo, quanto ao delineamento, um Levantamento do tipo survey e com abordagem quantitativa. O local de pesquisa foram os escritórios de contabilidade, para a coleta de dados foi utilizado um questionário estruturado e, como resultados, encontrou que, que a rotatividade de pessoal quando é pequena é saudável para qualquer organização, mas, quando ocorre de forma demasiada pode trazer grandes prejuízos às empresas, diante disto, a causa de turnover em escritórios de contabilidade ocorre por questões salariais que é o que move o pedido de demissão e n falta de benefícios que a maioria destes escritórios não oferecem aos seus colaboradores e, o único impacto visto quanto a questão da rotatividade são os custos gerados para organização da rescisão do funcionário. Fica como sugestão novos estudos em outros contextos, sobre a rotatividade de pessoal/turnover podem ser realizados, pois ainda há pouco material na literatura que fale sobre a rotatividade em escritórios de contabilidades e seus impactos. __________________________________________________________________________ ABSTRACT: With globalization and technological advances occurring in society, there was an expansion of opportunities for access to higher education, and with it, increases in load rates and in large companies and activities. With all this progress, as members they start to look for excellent professionals in each area, generating turnover in their staff. This turnover is called the proven turnover of the relationship between dismissals and admissions, on a voluntary or involuntary basis, of professionals that occurred in a given period. Thus, this study has the general objective of identifying as causes and affecting the volume of business in accounting offices in the city of Cruz das Almas - Bahia. It is a descriptive research as to the objective, as to the design, a survey of the type of research and quantitative approach. The place of research was the accounting offices, for data collection it was used in a structured questionnaire and, as a result, found that staff turnover when it is small is healthy for any organization, but when it occurs too much it can bring large losses for companies, because of this, a cause of turnover in the accounting books occurs due to salary issues that move or resign for lack of benefits, the majority of these products are not used for their employees and the only impact seen on the issue of turnover are the costs generated for the employee's termination organization. It is a suggestion for new studies in other contexts, on staff turnover / turnover, which can be carried out, as there is still little material in the literature that talks about turnover in accounting books and their impacts.