Mídia digital social na odontologia estética: possibilidades do cirurgião dentista a partir da resolução 196/2019

Abstract

RESUMO: Com o progresso tecnológico, modernização da sociedade e a variação da divisão técnica do trabalho, o marketing digital passa a ser uma ferramenta importante no contexto da Odontologia, o que tem favorecido com que o cirurgião dentista obtenha um maior alcance de pessoas com o menor custos de investimento em divulgação dos procedimentos realizados, garantindo sua inserção e seu espaço, porém dentro das normas e regras estabelecidas no código de ética. Dentro desse contexto, o estudo buscou responder ao seguinte problema: O cirurgião dentista tem conhecimento sobre o uso da mídia digital social como possibilidades na odontologia a partir da Resolução do Conselho Federal de Odontologia 196/2019? Dessa forma, o presente trabalho teve por objetivo, investigar o conhecimento do cirurgião dentista quanto ao uso da mídia digital social como ferramenta de divulgação na odontologia a partir da resolução 196/2019. Foi realizada uma pesquisa de campo de cunho descritivo e de abordagem quali-quantitativa com 40 cirurgiões dentistas que atuam nos consultórios odontológicos de municípios do Recôncavo da Bahia. Para seleção da amostra foi utilizada a técnica de Snowball Sampling. Para coletar os dados foi aplicado um questionário(via WhatsApp) com vinte questões de intensidade tendo como base a escala Likert. Para análise dos dados foi utilizada a estatística descritiva (frequências) e o grau relativo de intensidade para definir o desvio qualitativo a partir do GRI. Verificou-se que dentre os 40 cirurgiões dentistas pesquisados, 60 % foi do sexo feminino, a maior faixa etária encontrou-se de 20 a 30 anos. Apesar da área de atuação ter um número maior(55%) de cirurgião dentista de formação geral, mas o número de especialidades (45%), apesar da variabilidade de especialidades. Quanto ao tempo de atuação observou-se um número significativo de novos cirurgiões no mercado, variando o tempo entre 2 a 10 anos. Em relação aos aspectos relacionados ao uso do marketing digital na odontologia, participantes demonstraram um desvio qualitativo positivo de intensidade entre 92,5 97,5, assim como também quanto aos aspectos relacionados ao conhecimento da resolução 196/2019, verificando um desvio positivo entre 65 a 92,5 e quanto a divulgação de procedimentos odontológicos em mídias e a Resolução 196/2019 os desvios variaram entre +85 a +95, demonstrando que os CD estão cada vez mais se apropriando das mídias digitais no contexto odontológico e buscando respaldo na Resolução 196/2019 ________________________________________________________________________________________ ABSTRACT: With technological progress, modernization of society and the variation of the technical division of labor, digital marketing becomes an important tool in the context of Dentistry, which has favored the dentist to obtain a greater reach of people at the lowest costs investment in publicizing the procedures performed, ensuring their insertion and space, but within the norms and rules established in the code of ethics. Within this context, the study sought to answer the following problem: Is the dental surgeon aware of the use of digital social media as possibilities in dentistry from the Federal Dental Council Resolution 196/2019? Thus, this study aimed to investigate the knowledge of the dental surgeon regarding the use of digital social media as a tool for dissemination in dentistry from resolution 196/2019. A descriptive field research with a qualitative and quantitative approach was carried out with 40 dental surgeons who work in the dental offices of municipalities in the Recôncavo da Bahia. For sample selection, the Snowball Sampling technique was used. To collect the data, a questionnaire (via WhatsApp) was applied with twenty intensity questions based on the Likert scale. For data analysis, descriptive statistics (frequencies) and the relative degree of intensity were used to define the qualitative deviation from the GRI. It was found that among the 40 dental surgeons surveyed, 60% were female, the largest age group was 20 to 30 years old. Although the area of activity has a larger number (55%) of general-purpose dentist, but the number of specialties (45%), despite the variability of specialties. As for the time of operation, there was a significant number of new surgeons on the market, varying the time between 2 to 10 years. Regarding aspects related to the use of digital marketing in dentistry, participants demonstrated a positive qualitative deviation in intensity between 92.5 97.5, as well as aspects related to the knowledge of resolution 196/2019, verifying a positive deviation between 65 to 92.5 and regarding the dissemination of dental procedures in the media and Resolution 196/2019, the deviations varied between +85 to +95, demonstrating that the DCs are increasingly appropriating digital media in the dental context and seeking support in the Resolution 196/2019.