Um estudo sobre o clima organizacional no setor público: o caso na prefeitura municipal de Castro Alves-BA

Abstract

RESUMO: Durante décadas, para melhorar o ambiente organizacional, em virtude de diversas mudanças como inovações tecnológicas, concorrências e novas tendências e exigências no mercado, sentiu-se necessidade de ser observado o clima organizacional das empresas. Nesse sentido, tais fatos conduzem até então as empresas a se preocuparem com o comportamento dos funcionários e o clima organizacional no trabalho, para a qualidade de vida dos seus colaboradores e o alcance de bons resultados. Nesse sentido, o presente estudo justifica-se pelo interesse em compreender a relevância do clima organizacional e seus reflexos nos resultados das organizações. Além disso, entender o comportamento das pessoas e seus impactos negativos ou positivos se como esses dados poderiam evidenciar informações que caracterizam a realidade na organização. Para tanto, de forma geral, buscou-se analisar como o clima organizacional é percebido pelos colaboradores da Prefeitura Município de Castro Alves-BA. Especificamente identificar os indicadores (absenteísmo, avaliação de desempenho, turnover) do clima organizacionais predominantes no ambiente organizacional; verificar se existe ou não ações praticadas pela prefeitura que visam contribuir para a melhoria do clima organizacional; identificar as necessidades e motivações dos colaboradores segundo a teoria e necessidades de Maslow. A metodologia que será aplicada é caracterizada como descritiva, tendo como a natureza qualitativa. Ao instrumento de coleta de dados, serão realizadas entrevistas semiestruturadas, entrevistando, assim o gestor da Prefeitura de Castro Alves/BA e questionários para os colaboradores. Conclui-se que oúnico indicador utilizado pela prefeitura foi absenteísmo por meio de análise de frequência, a ações praticadas pela organização em relação às necessidades e motivações foi identificado o reconhecimento pela realização das suas tarefas, possibilidade de ascensão em cargos de conforme seu desempenho e pro atividade.