Mediação de conflitos interpessoais em contexto escolar e o olhar docente sobre os estudantes do 1º e 2º ano do ensino fundamental: uma revisão integrativa

Abstract

A presente pesquisa aborda a mediação docente de conflitos interpessoais no ambiente escolar. Discutir sobre os conflitos interpessoais no ambiente escolar é de grande importância, pois sabemos que os conflitos interpessoais são inevitáveis, e sempre vão existir, assim a mediação do mesmo se faz importantes para o desenvolvimento dos alunos. A mediação docente conflitos interpessoais se constitui o ponto chave para resolução das questões trazidas por eles. Partindo da perspectiva de entender a importância da mediação docente de conflitos interpessoais em contextos escolares e suas contribuições para o desenvolvimento dos educandos é que se fundamenta esta pesquisa intitulada Mediação de Conflitos Interpessoais em Contexto Escolar e o Olhar Docente Sobre os estudantes do 1° e 2° ano do Ensino Fundamental: Uma Revisão Integrativa. Para tanto, tem-se como objetivo geral compreender como tem ocorrido a mediação docente diante dos conflitos interpessoais em contextos escolares. O presente estudo é uma Revisão de Literatura Integrativa, realizada nas bases eletrônicas Google Acadêmico, Scielo e portal CAPES. Assim, obedecendo, os procedimentos que são oferecidos pela revisão integrativa a metodologia foi de abordagem qualitativa, com objetivos descritivos. Os critérios de inclusão definidos para a seleção dos artigos foram: estudos brasileiros sobre a mediação docente de conflitos interpessoais no ambiente escolar, no idioma português, tendo como recorte temporal o período de 2015 a 2020, presente nas bases de dados selecionadas, com resumos disponíveis e acessados na íntegra, utilizando como descritores: mediação de conflitos escolares, conflitos interpessoais e mediação de conflitos nos anos iniciais. A busca nas bases de dados estabelecidas foram realizadas, e mediante análise foram selecionados nove artigos no total para o estudo. Os resultados desta pesquisa possibilitou entender que os conflitos interpessoais no ambiente escolar faz parte da interação entre os indivíduos, e que ocorrem por conta da divergência de ideias e opiniões entre as pessoas, necessitando assim da mediação docente para tentar solucionar os embates trazidos por eles. Conclui-se que a revisão integrativa possibilitou compreender como tem ocorrido a mediação docente de conflitos interpessoais no ambiente escolar, possibilitando novas produções de conhecimento nessa área que é uma realidade no contexto educacional._____________________________________________________________________________ ABSTRACT This research addresses the teaching mediation of interpersonal conflicts in the school environment. Discussing interpersonal conflicts in the school environment is of great importance, as we know that interpersonal conflicts are inevitable, and will always exist, so mediation is important for students' development. The teaching mediation of interpersonal conflicts is the key point for resolving the issues brought up by them. Starting from the perspective of understanding the importance of teaching mediation of interpersonal conflicts in school contexts and their contributions to the development of students, this research is based on Mediation of Interpersonal Conflicts in School Context and the Teaching View of 1st and 2nd students ° year of Elementary School: An Integrative Review. Therefore, the general objective is to understand how teacher mediation has occurred in the face of interpersonal conflicts in school contexts. The present study is an Integrative Literature Review, carried out on the electronic databases Google academic, SciELO and CAPES portal. Thus, obeying the procedures that are offered by the integrative review, the methodology was of a qualitative approach, with descriptive objectives. The inclusion criteria defined for the selection of articles were: Brazilian studies on the teaching mediation of interpersonal conflicts in the school environment, in the Portuguese language, with the period from 2015 to 2020, present in the selected databases, with abstracts available and accessed in full, using as descriptors: mediation of school conflicts, interpersonal conflicts and conflict mediation in the early years. The search in the established databases was carried out, and through analysis, nine articles were selected in total for the study. The results of this research made it possible to understand that interpersonal conflicts in the school environment are part of the interaction between individuals, and that they occur because of the divergence of ideas and opinions between people, thus requiring teaching mediation to try to resolve the conflicts brought by them. We conclude that the integrative review made it possible to understand how the teaching mediation of interpersonal conflicts has occurred in the school environment, enabling new knowledge production in this area, which is a reality in the educational context.