O papel do subsistema de recompensar pessoas para a motivação dos colaboradores: um estudo de caso de uma empresa do setor varejista no município de Castro Alves-BA

Abstract

O presente trabalho buscou verificar a influência do subsistema de recompensar pessoas para a motivação dos colaboradores de uma empresa varejista. Visto que, cada colaborador desenvolve suas atividades sob diferentes estímulos, um bom plano de remuneração promove ganhos mútuos entre a organização e o empregado. Diante disso, o objetivo geral deste trabalho buscou verificar a influência do subsistema de recompensar pessoas para a motivação dos colaboradores de uma empresa varejista. Para conduzir a pesquisa, foi necessário identificar qual o nível de satisfação dos colaboradores em relação ao modelo de remuneração adotado pela empresa pesquisada, descrever os modelos de remuneração e benefícios existentes e suas características numa empresa varejista, bem como, verificar, na visão dos colaboradores, se o subsistema de recompensar proporciona retenção das pessoas na empresa. Quanto aos aspectos metodológicos, a pesquisa se configura como uma pesquisa qualitativa, já quanto aos objetivos, é descritiva. Onde foi aplicado um questionário para levantamento dos dados. Com isso, pode-se observar que há uma influência entre a remuneração e a satisfação, bem como, um bom plano de remuneração gera mais retenção e atração de pessoas para a organização. Assim, aconselhasse a adoção de práticas voltadas para a compensação, que percebam mais as necessidades dos colaboradores e que estejam alinhados com os objetivos da organização. ________________________________________________________________________________________ ABSTRACT The present work sought to verify the influence of the subsystem of rewarding people for the motivation of employees in a retail company. Since each employee develops their activities under different stimuli, a good compensation plan promotes mutual gains between the organization and the employee. Therefore, the general objective of this work sought to verify the influence of the subsystem of rewarding people for the motivation of employees of a retail company. To conduct the research, it was necessary to identify the level of satisfaction of employees in relation to the remuneration model adopted by the researched company, describe the existing remuneration and benefit models and their characteristics in a retail company, as well as verify, in the employees' view, if the reward subsystem provides retention of people in the company. As for the methodological aspects, the research is configured as a qualitative research, as for the objectives, it is descriptive. Where a questionnaire for data collection was applied. Thus, it can be seen that there is an influence between remuneration and satisfaction, as well as a good remuneration plan generates more retention and attraction of people to the organization. Thus, it advises the adoption of practices aimed at compensation, which are more aware of the employees' needs and which are aligned with the organization's objectives.