Uma análise do estresse ocupacional na pandemia da covid-19: um estudo de caso com docentes do ensino superior privado

Abstract

O estresse ocupacional trata-se de respostas rápidas e adaptativas aos estímulos do âmbito laboral por parte do profissional que o enfrenta, além das demais experiências vivenciadas por estes com outros meios internos e externos à organização. Consequentemente, tais situações podem afetar o equilíbrio psicológico, físico e emocional do ser humano. Desta forma, nota-se que a temática é uma pauta de extrema importância que tem tomado grandes proporções, especialmente nos dias atuais, devido às grandes mudanças nos espaços de trabalho ocasionadas pela pandemia da Covid-19 que, por sua vez, impactaram na rotina dos indivíduos, principalmente, os profissionais da docência que precisaram se readaptar a uma nova modalidade de ensino. Nessa perspectiva, o presente estudo teve como objetivo geral analisar o estresse ocupacional em professores de instituições de ensino superior privado durante a pandemia da Covid-19 e especificamente pretendeu-se identificar os principais fatores relacionados ao estresse ocupacional em um ambiente de trabalho; descrever os estressores ocupacionais que afetaram os docentes e verificar as estratégias de enfrentamento do estresse utilizadas pelos docentes. Quanto aos pressupostos metodológicos a pesquisa foi classificada como um estudo de caso, descritivo de abordagem qualitativa, selecionando como participantes do estudo docentes de instituições privadas que desempenharam atividades acadêmicas durante a pandemia. Como instrumento de coleta de dados foi utilizado um questionário on-line disponibilizado aos docentes que aceitaram participar da pesquisa. A partir dos resultados obtidos foi possível analisar que o estresse tem uma ação negativa na vida dos docentes, tendo como base a identificação dos principais agentes estressores, descrição dos agentes que afetaram os docentes durante a pandemia, bem como, a verificação de como esses profissionais lidam com situações estressoras. Essa pesquisa, além de corroborar para dar ênfase a qualidade de vida no trabalho, também traz contribuição para o âmbito acadêmico e sugestões para pesquisas futuras. ________________________________________________________________________________________ ABSTRACT Occupational stress is a fast and adaptive response to the work environment stimuli by the professional who faces it, in addition to the other experiences experienced by them with other internal and external means to the organization. Consequently, such situations can affect the psychological, physical and emotional balance of the human being. Thus, it is noted that the theme is an agenda of extreme importance that has taken great proportions, especially in the present day, due to the major changes in the work spaces caused by the pandemic of Covid-19, which, in turn, impacted on the routine of individuals, especially teaching professionals who needed to adapt to a new modality of teaching. From this perspective, the present study aimed to analyze occupational stress in teachers of private higher education institutions during the Covid-19 pandemic and specifically aimed to identify the main factors related to occupational stress in a work environment; describe the occupational stressors that affected teachers and verify the stress coping strategies used by teachers. Regarding methodological assumptions, the research was classified as a descriptive case study of qualitative approach, selecting as study participants professors from private institutions who performed academic activities during the pandemic. An online questionnaire was made available to teachers who agreed to participate in the research as an instrument for data collection. From the results obtained it was possible to analyze that stress has a negative action in the teachers lives, based on the identification of the main stressors, description of the agents that affected teachers during the pandemic, as well as the verification of how these professionals deal with stressful situations. This research, in addition to corroborating to emphasize the quality of life at work, also brings contribution to the academic field and suggestions for future research.