Humanização aplicada no atendimento pediátrico na radiologia

Abstract

A temática humanização está em pauta de grandes debates por teóricos nesse tempo, por uma necessidade de uma melhoria nos atendimentos nos setores radiológicos pediátricos. De acordo com o dicionário Aurélio (2019), humanização significa, torna-se mais humano, ou seja, ter preocupação, respeito, cuidado, afeto, e compaixão pelo outro. Este estudo teve como objetivo geral, realizar um levantamento sobre as principais dificuldades encontradas pelos os profissionais das técnicas radiológicas no atendimento pediátrico, voltado para a humanização e, como objetivos específicos, especificar as práticas e técnicas de humanização para um melhor atendimento; correlacionar às técnicas de humanização a melhoria nas práticas de atuação profissional e o bem estar da criança. Trata-se de uma pesquisa documental e teórica desenvolvida através de revisão de literatura qualitativa com buscas realizadas em plataformas digitais e artigos científicos dos anos de 2016 á 2022, bem como artigos clássicos. De acordo com estudos de teóricos os exames radiológicos é uma novidade na rotina de uma criança, que já vem com o medo dos grandes aparelhos da sala sem cor e fria e sua condição no momento. Dentre as complicações encontradas em humanizar os atendimentos radiológicos pediátricos estão os conflitos passado pelo profissional, como, a falta de insumos, a longa e estressante carga de horário do profissional, a falta de comunicação entre os trabalhadores do setor e ambientes insalubres, criando uma alienação no profissional e um adoecimento em relação ao trabalho. Por trás de grandes maquinas tecnológicas deve existir um profissional preparado para dar conforto e um melhor atendimento ao paciente. ________________________________________________________________________________________ ABSTRACT The humanization theme is on the agenda of great debates by theorists at that time, due to a need for an improvement in care in pediatric radiological sectors. According to the Aurélio dictionary (2019), humanization means becoming more human, that is, having concern, respect, care, affection, and compassion for the other. The general objective of this study was to carry out a survey on the main difficulties encountered by professionals in radiological techniques in pediatric care, focused on humanization and, as specific objectives, to specify humanization practices and techniques for better care; to correlate with humanization techniques the improvement in professional performance practices and the well-being of the child. This is a documentary and theoretical research developed through qualitative literature review with searches carried out on digital platforms and scientific articles from the years 2016 to 2022 as well as classic articles. According to theoretical studies, radiological exams are a novelty in the routine of a child, who already comes with the fear of the large devices in the colorless and cold room and his condition at the moment. Among the complications found in humanizing pediatric radiological care are the conflicts experienced by the professional, such as the lack of supplies, the long and stressful workload of the professional, the lack of communication between workers in the sector and unhealthy environments, creating alienation. In the professional and illness in relation to work. Behind great technological machines, there must be a professional prepared to provide comfort and better patient care.