Marketing de influência: um estudo de caso sobre influenciadores digitais atuantes no segmento de moda e beleza em Cruz das Almas - BA

Abstract

O mercado de Marketing de Influência cresce de forma acelerada a cada ano no Brasil. O que muitos chamavam de passatempo ou hobby, hoje se consolida como uma das profissões promissoras do mercado. A grande popularização de redes sociais e aparelhos Mobile transformou o ambiente online e impactou diretamente as empresas. Os consumidores atuais buscam ativamente informações sobre as marcas que consomem e essas informações são disseminadas através dos meios de comunicação, em sua grande maioria, Redes Sociais. Através dessas plataformas digitais o ambiente on-line se tornou um grande espaço para empreender. Nesse contexto surgem os influenciadores digitais, estes trouxeram uma nova forma de empreender através da criação de conteúdos da web por meio das redes sociais e dessa maneira estabelecem uma conexão pessoal com o público e influenciam potenciais clientes de uma empresa ou marca. Deste modo nota-se uma grande relevância do tema, além de apresentar essa estratégia de negócios para empreendedores que desejam ampliar a presença da sua marca no digital, não se limitando a divulgação do seu produto ou serviço apenas no perfil original do seu negócio visto que mercado online está em constante crescimento e a influência digital vêm se consolidando como uma profissão, impactando diretamente na decisão de compra dos atuais consumidores. Diante disto, este estudo tem como objetivo geral analisar técnicas e métodos de engajamento e indução a compra utilizados por influenciadores digitais atuantes em Cruz das Almas - BA no segmento da moda e beleza. Quanto aos pressupostos metodológicos a pesquisa está classificada como um estudo de caso, exploratório com abordagem qualitativa. Como instrumentos de coleta de dados foi utilizado um questionário online disponibilizado a influenciadores digitais que aceitaram participar desta pesquisa. _______________________________________________________________________________________ ABSTRACT The Influencer Marketing industry is growing rapidly each year in Brazil. What was once considered a hobby or pastime has now emerged as one of the promising professions in the market. The widespread use of social media and mobile devices has transformed the online environment and directly impacted businesses. Modern consumers actively seek information about the brands they consume, and this information is predominantly disseminated through communication channels, particularly social media platforms. These digital platforms have become a significant space for entrepreneurship. In this context, digital influencers have emerged, introducing a new form of entrepreneurship through the creation of web content on social media platforms, establishing a personal connection with their audience and influencing potential customers for companies or brands. Thus, the relevance of this topic becomes evident. Not only does it present a business strategy for entrepreneurs looking to expand their brand presence in the digital realm beyond their original business profile, but it also acknowledges that the online market is constantly growing, and digital influence is becoming a profession, directly impacting the purchasing decisions of today's consumers. Therefore, the main objective of this study is to analyze the engagement techniques and purchase-inducing methods used by digital influencers in the fashion and beauty sector operating in Cruz das Almas - BA. Methodologically, this research is classified as an exploratory qualitative case study. An online questionnaire was employed as the data collection instrument, distributed to digital influencers who agreed to participate in this research.