Estratégias de comunicações dos feirantes na feira livre do município de Governador Mangabeira - Ba

Abstract

Entende-se que as Feiras Livres cumprem importante papel na concepção socioeconômica das cidades, o principal propósito da feira livre é ofertar uma infinidade de produtos e serviços para os mais variados grupos sociais. A comercialização dos desses produtos na Feira Livre depende do bom desempenho e implementação de boas estratégias e habilidades na área de vendas e comunicação, atualmente, as organizações estão buscando cada vez mais ampliar seus horizontes no que diz respeito a forma como apresentam seus produtos, bem como qualidades e vantagens para o público-alvo. Na Feira Livre a propaganda é o maior meio de contato entre vendedor e público.Diante da influência deste mercado periódico, o presente trabalho objetivou-se em analisar as estratégias de comunicação utilizadas pelos feirantes na Feira Livre de Governador Mangabeira-BA. O procedimento metodológico partiu de uma pesquisa caracterizada como descritiva e exploratória, de natureza qualitativa, pois vai analisar as formas de comunicação e estratégias estabelecidas, e por outro lado busca-se ainda verificar o fenômeno estudado. Tendo como ferramentas de coleta de dados, utilizou-se de questionários que foram aplicados aos clientes através do método de amostragem por saturação e utilizou-se ainda, de entrevistas que foram direcionadas aos feirantes. Foi possível observar com os resultados obtidos, que os Feirantes não estão utilizando as estratégias de comunicação e marketing para a comercialização de seus produtos, ficando assim, os mesmos passives diante da vinda do cliente. Esse resultado aponta para a falta de conhecimento dos feirantes sobre o assunto de pesquisa. Foi possível também averiguar a percepção dos clientes da Feira Livre de Governador Mangabeira - BA, principalmente em relação às ferramentas de comunicação utilizadas pelos feirantes. Diante disso, sugere-se a estes, que busquem a melhor forma de utilização das estratégias de comunicação, tentando alcançar os clientes de forma significativa, entendendo que é necessário que os feirantes invistam na comunicação de forma estratégica para demonstrá-los o interesse em atender seus desejos e necessidades.__________________________________________________________________________ ABSTRACT:It is understood that Free Fairs play an important role in the socio-economic conception of cities, the main purpose of the fair is to offer a multitude of products and services to the most varied social groups. The commercialization of these products in Feira Livre depends on the good performance and implementation of good strategies and skills in the field of sales and communication, currently, organizations are increasingly seeking to broaden their horizons with respect to how they present their products, as well As qualities and advantages to the target audience. In the Free Fair, advertising is the main means of contact between the seller and the public. Due to the influence of this periodical market, the present work aimed at analyzing the communication strategies used by the fairgrounds at the Governador Mangabeira-BA Fair. The methodological procedure started from a research characterized as descriptive and exploratory, of a qualitative nature, since it will analyze the forms of communication and established strategies, and on the other hand it is still sought to verify the phenomenon studied. Using data collection tools, we used questionnaires that were applied to the clients through the saturation sampling method and also used interviews that were directed to the marketers. It was possible to observe from the results obtained that the Feirantes are not using the communication and marketing strategies for the commercialization of their products, thus, the same liabilities are in the presence of the customer. This result points to the lack of knowledge of the marketers on the subject of research. It was also possible to ascertain the perception of the customers of the Free Fair of Governador Mangabeira - BA, mainly in relation to the communication tools used by the fair. In view of this, it is suggested that the latter seek the best way of using communication strategies, trying to reach customers in a meaningful way, understanding that it is necessary for tradesmen to invest in communication in a strategic way to demonstrate their interest in attending Your wants and needs.