Nas lentes teóricas da bioética: estratégias de marketing digital utilizadas pelo cirurgião-dentista

Abstract

Nos últimos anos veem-se observando um aumento na utilização das redes sociais, principalmente no Facebook e Instagram, pelos cirurgiões-dentistas como instrumento de marketing e divulgação de seus serviços, isso veem ocorrendo por ser o Brasil pais com maior número de cirurgiões-dentistas, e esse número elevado gerar uma maior concorrência, fazendo com que os mesmos busquem alternativas para se sobressair sobre os demais. No entanto, muitos desses profissionais estão traçando suas estratégias de marketing de forma ilegal, antiética e irresponsável, chamando atenção dos conselhos e da classe odontológica. O objetivo do presente estudo é conhecer nas resoluções bioéticas os conteúdos relacionados as estratégias de marketing, na perspectiva de relacionadas as condutas do cirurgiãodentista quanto a orientações para utilização das redes sociais como instrumento de publicidade e propor condutas de comportamento dentro da ética profissional nas redes sociais em especial o Facebook e Instagram. Trata-se de um estudo qualitativo onde foram analisados o Código de Ética Odontológico publicado no ano de 2012 e a lei 5.081/66 que regulamenta o exercício da Odontologia no Brasil. Antes dos cirurgiões-dentistas começarem a utilizar as redes sociais como instrumento de marketing digital, deve-se planejar que tipo de público ele quer atingir, de forma que consiga fazer publicações de acordo com a ética, esse fator, será a peça chave para uma conduta correta. É permitido ao cirurgião-dentista fazer publicidade e propagando em qualquer meio de divulgação desde que respeitem condutas, como: divulgação de no máximo duas especialidades odontológica na(s) qual(ais) esteja inscrito no Conselho Regional de Odontologia; falar sobre procedimentos odontológicos e até mesmo técnicas, desde que não faça uso de imagens antes e depois ou mesmo imagem de pacientes; não divulgar procedimentos utilizando o paciente como modelo; não fazer selfie com os pacientes e publicá-las em sua página; não diagnosticar, prescrever e/ou tratar pacientes a distância/online; dentre outros. Observa-se a necessidade de uma atualização do Código de Ética Odontológica, pois apesar de existir orientação para a utilização da publicidade e propaganda estas foram elaboradas antes do crescimento das redes sociais, além de uma maior conscientização dos cirurgiões-dentistas, para que a ética, a privacidade seja preservada, mostrar-lhes também que não a necessidade de infringir a Lei pela procura de pacientes.