Aspectos competitivos em microempresas do ramo de drogarias: as estratégias utilizadas para sobrevivência e manutenção no mercado

Abstract

Dado a facilidade de acesso de novos entrantes no ramo de drogarias no mercado brasileiro, tendo em vista que não há uma determinação de números de empresas do mesmo ramo de atividades num determinado lugar, cresce cada vez mais a concorrência, principalmente das microempresas. Apesar da facilidade de empreender ser grande, ganhar um espaço no mercado tornou-se uma tarefa árdua e cheia de desafios, pois os dois primeiros anos de sua fundação de uma empresa passam por muitas dificuldades e podem acabar fechando. Desta forma é necessário ter uma estratégia para conseguir traçar e alcançar seus objetivos. Nessa perspectiva, o objetivo geral desta pesquisa buscou analisar os aspectos competitivos usados nas microempresas do segmento de drogarias nas cidades de Cabaceiras do Paraguaçu, Governador Mangabeira e Santo Estêvão. Assim sendo teve como objetivos específicos: Identificar as estratégias utilizadas pelas microempresas do ramo de drogaria; caracterizar as ferramentas de gestão aplicadas nas empresas; verificar ações concorrenciais para a competitividade. Metodologicamente, a pesquisa caracterizou-se como um estudo de caso; de natureza exploratória e descritiva, tendo um delineamento de pesquisa participativa e com uma abordagem qualitativa. Para coletar as informações foram usados questionários, entrevistas semiestruturadas e observações diretas. Diante do exposto acredita-se que este estudo é de grande relevância para sociedade e para as empresas, pois ajudará os gestores entrevistados a terem uma visão mais aprofundada das estratégias e utilizá-las com mais eficiência, trazendo assim progresso as empresas e mais benefícios aos consumidores. A partir desse estudo pode perceber que as empresas pesquisadas se utilizam de estratégias de gestão, porém ficou evidente que os mesmos não possuem conhecimento especifico da área, portanto as estratégias utilizadas são feitas de formas intuitivas, o que dificulta o processo de gestão e de sobrevivência das empresas no mercado.______________________________________________________________________________ ABESTRACT: Giventheeaseofaccessof new entrantstothedrugstoreindustry in theBrazilianmarket, sincethereis no determinationofnumbersofcompaniesfromthesamebranchofactivities in a certainplace, competitionisincreasing, especiallyofmicroenterprises. Despitetheeaseofbeinggreat, gaining a spot in themarkethasbecomeanarduousandchallengingtask, as thefirsttwoyearsof its foundation go throughmanydifficultiesandendupclosing. In thiswayyouneedtohave a strategytobeableto trace andachieveyourgoals. In this perspective, the general objectiveofthisresearchistoanalyzethecompetitiveaspectsused in themicroenterprisesofthesegmentofdrugstores in thecitiesof Cabaceiras do Paraguaçu, Governador Mangabeira and Santo Estêvão. Havingspecificobjectives: Toidentifythestrategiesusedbymicroenterprises in thedrugstoreindustry; tocharacterizethe management tools applied in companies; competitiveactions for competitiveness. Methodologically, researchischaracterized as a case study; ofanexploratoryanddescriptivenature, with a participatoryresearch design and a qualitative approach. Tocollecttheinformation, questionnaires, semi-structured interviews anddirectobservationwereused. Giventheabove, it isbelievedthatthisstudyisofgreatrelevance for societyand for companies, asitwill help the managers interviewedtotake a deeperviewofthestrategiesand use them more efficiently, thusbringingprogressand more benefitstotheirconsumers. Fromthisresearch, youcanseethatthecompaniessurveyed use management strategies, but it wasevidentthatthey do nothavespecificknowledgeofthearea, sothestrategiesused are done in anintuitiveway, whichmakesthe management andsurvivalprocessdifficult. companies in themarket.