Consultoria organizacional e a percepção dos empresários varejistas do município de Governador Mangabeira – Bahia

Abstract

Diante as mudanças do setor empresarial das últimas décadas, a competitividade dos negócios das empresas forneceu oportunidade de diversos ambientes da economia para seu desenvolvimento. Neste contexto, beneficiando imensamente as empresas de consultoria empresarial para expansão de suas atividades em diversas regiões do mundo prestando serviços em apoio aos empresários, ganhando destaque no setor corporativo e acadêmico despontando como um dos setores mais dinâmicos da administração. Considerando essa situação, esta pesquisa teve como seus principais objetivos verificar, entre os critérios de decisão mais relevante na análise da demanda por contratação dos serviços de consultoria existente na bibliografia atual, quais os mais importantes na ótica dos clientes identificados entre as empresas do ramo de comércio de supermercados centrais varejistas da cidade de Governador Mangabeira – Bahia, como a consultoria empresarial é visualizada, entendida e se é utilizada, sabendo que seus serviços possuem habilidades de diagnóstico e conselhos contratuais no apoio aos empresários na administração de suas empresas. Sabendo disso, o presente estudo utilizou como metodologia de pesquisa nos temas que dominam o assunto para um melhor entendimento foi utilizado como coleta de dados um roteiro de entrevista composta por 10 (dez) principais perguntas diretamente a 8 (oito) empresários do setor varejistas centrais de supermercado como amostra e universo da pesquisa, para que assim possível com o objetivo identificar os empresários que conhecem os serviços de consultoria da região recôncavo da Bahia, e quais utilizam das ferramentas do consultor em benefício do seu negócio. Assim este estudo serviu para esclarecer a compressão dos critérios relevantes por parte dos empresários entrevistados na decisão de contratar serviços de consultoria empresarial e como pode ela pode agregar valor e oportunidade no apoio e crescimento de forma organizada ao mercado de negócio de suas respectivas organizações empresárias. __________________________________________________________________________________________________________ ABSTRACT: In the face of the changes of the business sector of the last decades, the competitiveness of the businesses of the companies provided the opportunity of diverse environments of the economy for its development. In this context, immensely benefiting business consulting companies to expand their activities in various regions of the world providing services in support of entrepreneurs, gaining prominence in the corporate and academic sector emerging as one of the most dynamic sectors of the administration. Considering this situation, this research had as its main objectives to verify, among the most relevant decision criteria in the analysis of the demand for contracting consulting services existing in the current bibliography, which are the most important in terms of clients identified among the companies in the industry of the central supermarket retailer of the city of Governador Mangabeira - Bahia, as business consulting is visualized, understood and used, knowing that its services have diagnostic skills and contractual advice in support of entrepreneurs in the management of their companies. Knowing this, the present study used as a research methodology in the topics that dominate the subject for a better understanding was used as data collection an interview script composed of 10 (ten) main questions directly to 8 (eight) entrepreneurs of the sector central retailers as a sample and universe of research, so that it is possible to identify entrepreneurs who are familiar with the consulting services of the Bahia region, and who use the consultant's tools for the benefit of their business. Thus, this study served to clarify the compression of the relevant criteria by the entrepreneurs interviewed in the decision to hire business consulting services and how can it add value and opportunity in supporting and growing in an organized way the business market of their respective business organizations.