Segurança do paciente em ambiente odontológico: uma revisão de literatura

Abstract

A preocupação coma segurança do paciente levou alguns pesquisadores e organizações a criar programas com o intuito de desenvolver politicas para melhorar as práticas de cuidado nos serviços de saúde e, portanto, no ambiente odontológico. Entretanto, este assunto ainda é pouco discutido na área odontológica. O objetivo deste trabalho é conhecer na literatura cientifica como é abordado o tema segurança do paciente em ambiente odontológico. Tendo como objetivos específicos descrever as ferramentas e intervenções utilizadas pelos profissionais para melhorar a segurança do paciente neste ambiente; relatar os eventos adversos encontrados nos estudos; e verificar qual a especialidade odontológica realiza mais pesquisas na área de segurança do paciente. Para isto foi realizada uma revisão de literatura nas bases de dados eletrônicos: Biblioteca Virtual em Saúde e SciElo, tendo como critérios de inclusão artigos publicados em português, inglês e espanhol, entre os anos de 2011 até 2018. Para o processo de avaliação, os artigos foram dispostos em quadros, acompanhados por suas informações mais relevantes, tais como: autoria, título, ano de publicação, objetivos, metodologia utilizada e principais resultados e conclusões. Por fim, foi realizada a coleta dos conteúdos referentes as ferramentas e intervenções, eventos adversos e especialidades odontológicas. Os artigos citam as listas de verificação, sistema de notificação, uso de notas eletrônicas e ferramentas de rastreamento,como ferramentas e intervenções utilizadas pelos profissionais para melhorar a segurança do paciente no ambiente odontológico. Os eventos adversos encontrados nos artigos foram: danos causados por intervenção odontológica (deglutição de substâncias químicas, a luxação dentária, reabsorção e perfuração radicular e surgimento de cáries relacionadas ao tratamento ortodôntico entre outros), dano por atraso ou falha no diagnóstico, infecção associada ao cuidado odontológico e alergia. E as especialidades odontológicas que mais realizaram pesquisas nesta área foram: endodontia, implantodontia, cirurgia buco-maxilo-facial, ortodontia e periodontia. Conclui-se que são escassos os estudos sobre segurança do paciente na odontologia. O presente trabalho não esgota as discussões a respeito da segurança do paciente em ambiente odontológico, salienta ainda mais a necessidade de estudos voltados para o tema abordado, devido ao número limitado de publicações.