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Campo DCValorIdioma
dc.contributor.advisorFiguereido, Luciene Santospt_BR
dc.contributor.authorSouza, Leonardo Matheus de Sousa-
dc.date.accessioned2018-10-26T10:45:36Z-
dc.date.available2018-10-26T10:45:36Z-
dc.date.issued2013-
dc.identifier.urihttp://131.0.244.66:8082/jspui/handle/123456789/944-
dc.description.abstractEste projeto de pesquisa teve como proposta de investigação analisar de que forma as estratégias de marketing contribuem na melhoria do produto/serviço na VIDROBOX. A partir de reflexões ante a competitividade do mercado atual relacionado a exigência de gestão estratégica de marketing, ferramenta que para utilizam para atingir diferenciação diante do mercado e propondo uma relação entre qualidade e valor do produto. A Qualidade na empresa envolve todas aquelas dimensões que afetam a satisfação do cliente alvo e por consequência a sobrevivência da empresa. Para conquistar mercado e se manter competitivo, é preciso atender aos requisitos dos clientes quanto a produtos/serviços. Diante desse contexto surge a necessidade de se questionar: Como as estratégias de Marketing são posicionadas na interface da qualidade do produto/serviço da Empresa VIDRBOX como diferenciais competitivos de mercado? Sendo, objetivos auxiliares: Investigar a ferramenta 4 P’s no cotidiano mercadológico da empresa VIDROBOX como garantia da qualidade dos produtos e serviços oferecidos no mercado; Inquirir o conhecimento dos gestores da empresa VIDROBOX, sobre as ferramentas de marketing 4P’s; Avaliar o mercado consumidor da empresa VIDROBOX sobre a qualidade dos seus produtos e serviços consumidos. Sendo uma pesquisa foi de natureza quantitativa e qualitativa, na qual empregou como procedimentos metodológicos a revisão bibliográfica e a pesquisa de campo. Foram feitos questionários com trinta e três clientes da loja e com o gestor da empresa, nos quais responderam perguntas no âmbito da qualidade e ferramentas mercadológicas. Observam-se claramente as concordâncias e discordâncias entre os gestores sobre adoção de estratégias mercadológicas. Pode-se considerar ainda que, ao analisar as respostas atribuídas pelos clientes é possível inferir que eles asseguram a qualidade dos produtos e serviço da empresa VIDROBOX, porém tecem sugestões e críticas a ausência de serviços adicionais e promoções.pt_BR
dc.publisherFaculdade Maria Milzapt_BR
dc.subjectMarketingpt_BR
dc.subjectEmpresa Vidrobox - Governador Mangabeira - BApt_BR
dc.subjectEstratégia de Marketingpt_BR
dc.subjectCompetitividadept_BR
dc.titleUm estudo de estratégias de marketing na empresa vidrobox - Governador Mangabeira - BApt_BR
dc.contributor.refereeMatos, Kerciane Gondim dept_BR
dc.contributor.refereeCosta, Isabel das Mercêspt_BR
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