A influência das estratégias de marketing no desenvolvimento de micro e pequenas empresas

Abstract

Em meio a essa imensidão de transformações que ocorrem diariamente em um mundo globalizado, a todo instante são apresentadas novas criações ou inovações, intensificando na mente das pessoas o hábito de consumir e querer experimentar novas tendências. As empresas globais hoje através do marketing é quem criam suas próprias demandas. O ambiente organizacional vem passando por diversas mudanças no mundo dos negócios, aumentando assim os níveis de competitividade, exigindo das empresas uma postura cada vez mais profissionalizada, já que os consumidores estão demonstrando novos hábitos de consumo e se tornando cada vez mais exigentes. Baseando-se neste estilo de comportamento as empresas têm buscado novas estratégias no intuito de satisfazer estes clientes. Para acompanhar esta evolução faz-se necessário a busca por novas ferramentas de marketing, o que se tornou umas das principais e mais utilizadas fontes de desenvolvimento de uma organização. O marketing está em sua totalidade ligado diretamente ao ambiente que envolve o mercado e seus agentes; busca entender as necessidades e desejos das pessoas, almejando satisfazê-las de maneira a superar as suas expectativas e com isso as organizações podem melhorar seus resultados e solidificar-se em um mercado competitivo. Essa pesquisa tem como objetivo geral analisar a aplicação das estratégias de Marketing no desenvolvimento de micro e pequenas empresas de varejo. Quanto aos procedimentos metodológicos o estudo tem um caráter descritivo e qualitativo, tem como métodos principais a descrição de seis gestores das lojas do ramo de supermercado, alem de utilizar técnicas padronizadas de coletas de dados, como questionário aplicado aos gestores de supermercados da cidade de Conceição do Almeida - Bahia, tendo como pré requisito de inclusão o número mínimo de 3 check-out (caixa) e a observação direta. Salienta-se também a realização do estudo de campo, pois a dinâmica da vivência com os fatos da realidade subsidiaram a melhor análise da relação entre a teoria e a prática. Com isso, evidencia-se que os gestores das lojas de supermercado da cidade de Conceição do Almeida possuem conhecimento das ferramentas de marketing através da vivência de mercado, mas não possuem conhecimento teórico sobre o assunto, não sendo suficiente para formulação de estratégias, pois uma prática muito utilizada pelo pequeno varejo é o reaproveitamento das estratégias globais das grandes redes o seu realidade, é uma pratica vem dando certo nesse mercado. Com isso, o estudo aprofundando do marketing e suas ferramentas seriam de grande valia para essas empresas em meio a toda essa competitividade sua permanência e desenvolvimento contínuo no mercado.