O uso da inovação como diferencial competitivo: um estudo de caso múltiplo no segmento industrial no município de Cruz das Almas - BA

Abstract

As indústrias viabilizam seus recursos juntamente com suas ideias em prol de atender a sociedade, revertendo às necessidades da demanda em lucros para o seu sustento. Dinâmica esta inserida em um mercado competitivo. Assim, indústrias precisam de ferramentas que lhes proporcionem rápidas respostas, com produtos aceitáveis, focados na redução de custos, busca por qualidade e meios que a condicione em um posicionamento favorável. A vantagem competitiva poderá ser alcançada pela utilização de processos inovadores. Mecanismos como a gestão da propriedade intelectual, normatizações, Business Model Canvas, benchmarking, entre outros são instrumentos de apoio que possibilitam as organizações crescimento econômico, viabilizando a manutenção ou criação de novos mercados, serviços e/ou processos, agregando-lhes valores, deixando-lhes passos a frente de seus concorrentes, além da contemplação de respaldos concedidos pelo Governo, como direito de uso e benefícios fiscais. Neste contexto, o presente trabalho aborda os mecanismos de inovação como diferencial competitivo no segmento industrial. O problema que norteia a investigação baseia-se na seguinte indagação: as indústrias do Município de Cruz das Almas-BA se utilizam de processos inovadores para intensificar seu diferencial competitivo? Busca-se analisar de que forma a inovação torna-se instrumento de competitividade nas indústrias de Cruz das Almas-BA, identificando quais ferramentas são utilizadas por empresas inovadoras; verificando as práticas das indústrias pesquisadas sob a perspectiva do uso da inovação como instrumento de competitividade e; identificando as dificuldades e oportunidades encontradas pelas indústrias pesquisadas. Para alcance dos resultados, optou-se por uma metodologia abordando como procedimentos e técnicas a revisão de literatura, a pesquisa documental e o estudo de caso múltiplo. Quanto a sua natureza e a sua abordagem, trata-se de uma pesquisa básica e método descritivo, baseando-se em análises qualitativa e quantitativa, por meio de levantamento de dados e aplicação de questionário estruturado, à seis indústrias do Município de Cruz das Almas. Este estudo é de grande relevância para a sociedade, pois evidenciará a importância da implementação de processos inovadores no sistema industrial como estratégia de competitividade e ferramenta de desenvolvimento socioeconômico. Assim, verificou-se que, as indústrias analisadas fazem pouco uso do deposito de patentes e registro de sua marca e desenhos indústrias. Utilizam com frequência ferramentas como Benchmarking, Modelo de A-F e Planejamento estratégico, desconhecendo ferramentas como Business Model Canvas e Brainwritinhg. Sendo tais indústrias conhecedoras da importância do uso da inovação como vantagem competitiva. _______________________________________________________________________________________ Industries enable its resources along with their ideas for the sake of meeting society, reverting to the demand needs in profits for their livelihood. Dynamic is inserted in a competitive market. Thus, industries need tools that provide quick answers them with acceptable products, focused on reducing costs, search for quality and means that conditional on a favorable position. Competitive advantage can be achieved by using innovative processes. Mechanisms such as the management of intellectual property norms, business model canvas, benchmarking and others are support tools that enable organizations to economic growth, enabling the maintenance or creation of new markets, services and / or processes, adding them values, leaving Them steps ahead of your competitors, in addition to contemplation backrests granted by the Government, as a right of use and tax benefits. In this context, this paper discusses the mechanisms of innovation as a competitive advantage in the industrial segment. The problem that guides the research is based on the following question: industries of the Municipality of Cruz das Almas, BA is using innovative processes to enhance its competitive edge? The aim is to analyze how innovation becomes an instrument of competitiveness in the Cruz das Almas BA-industries, identifying what tools are used by innovative companies; checking the practices of the industries surveyed from the perspective of using innovation as a competitive tool and; identifying the difficulties and opportunities encountered by the surveyed industries. To achieve results, we chose a methodology addressing how procedures and technical literature review, documentary research and multiple case study. As its nature and its approach, it is a basic research and descriptive method, based on quantitative analysis, through data collection and application of a structured questionnaire, six industries of the Municipality of Cruz das Almas. This study is of great importance for society, as will emphasize the importance of implementing innovative processes in the industrial system as a competitive strategy and social and economic development tool. Thus, it was found that the industries analyzed make little use of the deposit of patents and registration of your brand and industry designs. Often use tools like Benchemarking, AF Model and Strategic Planning, unaware of tools like business model canvas and Brainwritinhg. As such knowledgeable industry the importance of using innovation as a competitive advantage.